“莘火相傳，以心傳心”——開銳咨詢訓練營圓滿結業
# 2025-01-09 18:10:00
2024年12月26日至2025年1月2日，開銳咨詢總部成功舉辦“2024年莘火相傳”咨詢顧問筑基訓練營。本次培訓由開銳咨詢董事長勞莘先生、合伙人兼組織人效條線總監沈煒先生、北方事業部負責人兼服務條線總監韓慧琴女士以及商務總監金建晨女士親自授課，共有8名新員工經過系統學習后圓滿結業。勞莘先生培訓涵蓋多個模塊，包括思維筑基、心智筑基、溝通筑基、身份與系統筑基、結構化思考筑基以及咨詢筑基。培訓過程中，采用了小組討論、角色扮演、案例分析等多種互動形式，不僅使學員們獲得了豐富的知識與技能，還在相互交流中激發了思想的碰撞與創新。沈煒先生則基于開銳咨詢客戶的背景和行業變遷，深度剖析了客戶面臨的困惑，并探討了開銳目前組織效能所能提供的產品和服務。他強調，“提供產品”并不等同于“解決問題”，要求大家始終以解決問題為導向，不斷提升自身的結構化能力和專業能力，以更好地服務客戶。韓慧琴女士為大家詳細講解了服務品牌的相關知識，幫助大家迅速建立起對服務品牌的全面理解。她指出，開銳的服務項目根基是服務利潤鏈，這一理念揭示了世界一流服務企業的商業邏輯價值：公司利潤主要來源于顧客滿意與顧客忠誠，因此公司應致力于提供卓越的服務價值，追求高顧客忠誠度，以此為基礎帶來的利潤遠高于單純規模擴張所帶來的利潤。金建晨女士以其深厚的商務背景和獨到的市場見解，為訓練營學員們帶來了一場精彩紛呈的商務策略分享。她深入淺出地講解了商務角色在咨詢項目中的關鍵作用，強調了精準把握客戶需求、高效溝通以及專業呈現方案的重要性。金建晨女士不僅解析了在招投標環節中的核心要素，還分享了開銳咨詢在投標過程中的獨特優勢和成功案例。企業需要具備中立性、靈活性、覺察力、連接力、周密思維、高瞻遠矚以及遠見卓識的咨詢顧問。通過本次訓練營的系統培訓，學員們不僅提升了專業素養和技能水平，更深化了對開銳咨詢企業文化和服務理念的理解。我們堅信，這些優秀的學員將成為開銳咨詢未來發展的重要力量，為推動公司咨詢業務的持續發展和創新貢獻自己的力量。同時，開銳咨詢也將繼續秉承“莘火相傳，以心傳心”的精神，不斷培養更多優秀的咨詢顧問，為客戶提供更加專業、高效的服務。
