2016年1月到2016年8月,歷時7個月的“多彩貴州航空有限公司企業文化及人力資源”管理咨詢項目順利結束。作為貴州唯一的本土航空公司,多彩貴州航空在2015年的6月2日正式成立,并于同年12月31日在貴陽龍洞堡國際機場實現首航。
多彩貴州航空既在集團內部承載了旅游板塊中的重要戰略作用,同時在布局貴州民航業發展格局、改變貴州省民航發展相對落后的局面、完善貴州綜合運輸體系方面發揮重要作用。多彩貴州航空將戰略重點著眼于“干支結合的復合型低成本航空公司”,并確保在安全、服務、形象上站在行業前列,打造一流航空公司。受多彩貴州航空委托,開銳與其攜手共同打造承接戰略,為發展目標提供支撐的企業文化建設與人力資源管理體系。
方案正式設計前,為全面了解公司現狀,開銳咨詢通過各種形式對多彩貴州航空進行深入和全面的調研。并通過1場企業文化研討營、1場崗位說明書培訓、4場崗位價值評估、1場績效管理研討會、多次部門一線崗位調研、多次經營層匯報溝通,在方案設計的各個階段獲得廣大員工的參與,聽取意見表達。
此次項目的核心成果有以下三條主線:
主線一:構建以家、熔、品為核心的創業文化
通過“五要素定位法”和文化研討營,開銳提煉出以“家熔 品”為核心價值觀的企業文化框架。家、熔、品既層層遞進、又相輔相成,共同構成多彩航空關注歸屬感與品質感的獨特文化,也是生出“誠信、責任、創新”多彩精神的土壤。
圖:企業文化研討營總結與頒獎
主線二:精簡高效的組織結構優化與崗位編制體系設計
開銳指出,專業化分工越細,在相應專業領域的深度與專業程度越高,但同時整合相應工作所需的精力、資源越多,相應效率越低。現階段多彩貴州航空仍處于創業成長期,組織優化應以流程閉合、精簡高效為原則,未來可隨著業務量增長再逐步走向專業化。
同時,經過多次部門一線崗位調研,進行崗位梳理,形成能夠強有力支撐公司未來發展的崗位體系,并在靜態定編的基礎上,根據飛機引進計劃,以“微觀合成”預測法為框架,結合“生產效率法”“行業比例法”和“標桿對照法”進行未來人員需求預測。
圖:項目組跟班調研
主線三:激勵性薪酬與績效管理體系搭建
通過對行業趨勢、政策與競爭格局的解讀,開銳提出民航業仍快速發展,但行業進入者極速擴張,競爭加劇,多彩貴州航空應搭建為崗位價值、個人能力與價值創造付薪的精英導向薪酬體系。面臨持續激烈的外部人才競爭、內部人才難以快速培養的限制,向精英人才傾斜、為價值創造付薪,是本次薪酬優化策略的重點。薪酬設計的關鍵在于結構和水平,開銳充分考慮公司當前初創期的特點,在不推翻原有體系的基礎上,進行整體優化和規范,在提供職業發展通道的同時,確保薪酬傾斜重點在少數核心骨干員工,塑造精英型薪酬體系。
同時,建立分層指標與制度,搭建鼓勵實現目標與結果創造的績效基礎體系。使部門及個人按照PDCA循環設計績效管理程序,強調績效考核對業績的促進作用,并重點關注計劃制定環節。匹配為價值付薪的理念,在常規績效管理之外設置專項獎勵辦法,以鼓勵員工創造價值,引導企業文化。
三條主線以外,開銳也就招聘、培訓和員工管理等模塊為多彩貴州航空有限公司做出方案設計,搭建全面系統化的人力資源管理體系。
接下來,開銳將協同多彩貴州航空,為項目各項成果的落地與實施保駕護航,助力多彩貴州航空打造安全至上、服務至上、形象至上的一流航空公司,愿與多彩貴州航空共啟多彩航程!